IP对讲系统是收费系统中的一个子系统,其作用是在收费过程中对非正常收费事件进行及时汇报和处理,为收费管理提供相应的辅助手段,保证收费系统的正常运营与管理。
目前,内部有线对讲子系统包括主机和分机,主机设在收费站机房内,分机设在收费亭内,收费站值机室人员可与各站车道收费员可以直接进行通话。
随着信息技术的发展, IP对讲在高速公路应用越来越广泛。相对传统的对讲系统, IP对讲具有全双工通话、噪音小、组网方便、界面友好等优点。本项目利用收费站现有的监控网络,建设一套高效、可靠、稳定的IP对讲系统。
IP 对讲系统由语音交换服务器、对讲主机、对讲分机等部分组成。
总值班室安装语音交换服务器、对讲主机,工单处理工作站。
收费站值机室设置对讲主机,语音日志对讲机。收费站广场WIFI覆盖设置IP网络无线分机基站,各车道收费亭安装对讲分机,收费值班班长手持无线分机分机。
车道呼叫值机:收费站收费亭通过对讲分机呼叫值机实现通话,方便道口收费调度管理。
车道呼叫值班班长:收费亭分机可直接呼叫移动在各个收费亭的值班班长,方便收费员及时找到值班长配合工作。同时值班班长通过手中的无线分机分机可以与本站任意收费亭对讲。
收费站群呼:收费站值机室可以对本站多个收费亭进行喊话。公司总值可以向所有收费站值机室和所有车道广播喊话。
语音摘要填写:收费站值机室通过工单处理工作站对所有的本站语音通信进行摘要登记,实现对所有对讲音频分类存储管理。并实现统计功能。
监听功能:可以通过对讲主机对所辖收费站的收费亭内的对讲机进行监听,在监听模式下亭端对讲分机并不知道正在被监听。
组网功能:可以通过服务器的组网功能实现多台语音交换服务器之间的通信联通。为将来语音服务器的拆分提供技术条件。
断网直通功能:当公司主干网络不通,中断了语音交换服务器与各个收费站的网络。在对讲分机与对讲主机都无法连接语音交换服务器时,各个收费站的对讲主机与对讲分机要能够实现通话,此时语音保存在对讲主机中,当断网恢复后语音能够同步到语音交换服务器中。
背景音乐播放:收费站值机室值机人员可以对收费亭进行背景音乐播放设置,可设置播放内容与音量大小。可以实现不同车道播放不同音乐。实现按需配置。
收费广场号角实现收费广场、服务区等户外广播功能,可播放对讲机主机声音。
无线中继网关是一款将收费IP对讲系统与值机班长的模拟对讲机进行互联的一款产品,可实现收费亭内对讲分机呼叫携带模拟对讲机的值班班长;值班班长通过手持模拟对讲机呼叫本收费站的所有收费亭内对讲分机。
收费站广场WIFI:收费站广场覆盖无线WIFI信号,保证手持对讲接入对讲系统。无线网采用路由器、无线AP、无线天线组合建立,无线网络可以覆盖整个收费站区。


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